Возврат и обмен товара осуществляется согласно Закону о защите прав потребителя. Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения при условии:
• Товарный вид изделия, без следов использования и эксплуатации;
• Цельности оригинальной упаковки с сохранением всех ярлыков и бирок;
• Наличия документов, подтверждающих покупку товара (накладная);
ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАЩЕНИЯ
1. Убедитесь, что возвращаемый товар соответствует условиям возврата;
2. Заполните и подпишите Накладную для возврата. Накладную на возврат необходимо заполнить на украинском языке, разборчивым почерком. Обязательно проверьте правильность вписанных паспортных данных;
3. Отправьте товар вместе с Накладной на возврат, по адресу для возврата (Без наложенного платежа). В случае обмена и возврата товара стоимость доставки оплачивается клиентом (в случае неоплаты доставки она удерживается из возвращенной суммы).
Адрес для возврата указан в документах в накладной, которую вы получили вместе с товаром)
Важно! Процедура возврата может затянуться на неопределенный срок при отправке товара на любой другой адрес, кроме адреса для возврата.
4. Возврат средств производится в течение 14 банковских дней, с момента получения товара, подлежащего возврату;
Возврат денежных средств будет произведен на карту Вашего банка
Важно!Для ускорения возврата необходимо отправить номер товарно-транспортной накладной Новой Почты по которой Вы совершили отправку и фото заполненной Накладной для возврата на один из следующих способов:
• foggia.com.ua@gmail.com
• Telegram
• Viber
• Whatsapp
• Или позвонить по телефону тел. 096 7852668
Вы так же можете отказаться от заказанного товара:
До или после осмотра/примерки товара в отделении «Новая Почта», следуя инструкциям сотрудников «Новой Почты».
До или после осмотра / примерки товара, доставленного курьером «Новой Почты» по Вашему адресу, следуя инструкциям курьера «Новой Почты».
