ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Повернення та обмін товару здійснюється згідно «Закону про захист прав споживача». Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
• Товарного вигляду виробу, без слідів використання та експлуатації;
• Цілісності оригінальної упаковки зі збереженням всіх ярликів і бірок;
• Наявності документів, що підтверджують покупку товара( накладна);
ПРОЦЕДУРА ПОВЕРНЕННЯ
1. Переконайтеся, що товар, що повертається відповідає умовам повернення;
2. Заповніть і підпишіть Накладну на повернення. Накладну на повернення необхідно заповнити українською мовою, розбірливим почерком. Обов'язково перевірте правильність вписаних паспортних даних;
3. Надішліть товар разом з Накладною на повернення, за адресою для повернення (Без накладеного платежу). У разі обміну та повернення товару вартість доставки оплачується клієнтом (у разі неоплати доставки вона утримується з суми, яка буде повернута).
Адреса для повернення вказана в документах в накладній яку ви отримали разом з з товаром)
Важливо! Процедура повернення може затягнутися на невизначений термін в разі відправки товару на будь-яку іншу адресу, крім Адреси для повернення.
4. Повернення коштів здійснюється протягом 14 банківських днів, з моменту отримання товару, який підлягає поверненню;
Повернення грошових коштів буде здіснено на карту Вашого банка
Важливо! Для прискорення повернення необхідно відправити номер товарно-транспортної накладної Нової Пошти по котрій Ви зробили відправку і фото заповненої Накладної для повернення на один з перелічених нижче спосіб :
• foggia.com.ua@gmail.com
• Telegram
• Viber
• Whatsapp
• Або подзвонити на номер тел. 096 7852668
Також Ви можете відмовитися від замовленого товару:
-
До або після огляду / примірки товару у відділенні «Нова Пошта», слідуючи інструкціям співробітників «Нової Пошти».
-
До або після огляду / примірки товару, доставленого кур'єром «Нової Пошти» на Вашу адресу, слідуючи інструкціям кур'єра «Нової Пошти».